日々是好日毎日御元気

ワタクシの身近に起こったさまざまなことを 面白おかしく(??)お届けしておりますです~~

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心がけること

私の仕事は接客業
相手の方の年齢層の高い職場です
そこで気をつけていること
目を見て話をすること
まず笑いかけること
ゆっくりと話をすること
そのときは少しアルトで
語尾をはっきりとさせて
話は最後まで聞くこと
大げさに受けないで
頭は膝が見える所まで下げる
名前を聞くときは必ず復唱し
名前を知っている方の場合には
こちらから先に声を掛ける
基本だけど
これが心がけることです
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